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Afectados por la DANA podrán reclamar sus derechos como consumidores en oficinas municipales de toda España

El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, que dirige Pablo Bustinduy, ha liderado una propuesta para autorizar a las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC), u organismos análogos, a atender y gestionar las consultas y las reclamaciones en materia de consumo de las personas que residan en las zonas afectadas por la DANA.

Efectos de la DANA en Sedaví, a 5 de noviembre de 2024, en Valencia, Comunidad Valenciana (España). Hoy, se cumple una semana desde que la DANA arrasara la Comunitat Valenciana. Hasta el momento, hay 211 víctimas mortales y cuantiosos daños materiales Eduardo Manzana - Europa Press (Eduardo Manzana - Europa Press/Europa Press)

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MADRID, 27 (EUROPA PRESS)

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El objetivo es "aligerar" la carga de trabajo a la que se enfrentan las autoridades de Consumo en Valencia, permitiendo a los vecinos de municipios afectados por la DANA acudir a cualquier oficina del territorio español, aunque esté ubicada en otra provincia o en otra comunidad autónoma, según ha informado el Ministerio de Derechos Sociales en un comunicado.

Esta iniciativa se puso en marcha a través de la Dirección General de Consumo, integrada en la Secretaría General de Consumo y Juego del Ministerio, después de que representantes de varias oficinas municipales y de la plataforma nacional 'OMICS Unidas' solicitaran información para poder colaborar con las personas afectadas por la DANA, según señala la nota.

El Ministerio añade que la propuesta fue trasladada a la Federación Española de Municipios y Provincias y a la Dirección General de Comercio, Artesanía y Consumo de la Comunidad Valenciana, que dieron su visto bueno para llevarla a la Conferencia Sectorial de Consumo, que es el máximo órgano de cooperación entre la Administración General de Estado y las administraciones de las comunidades autónomas competentes en materia de Consumo.

Una vez acordada en la Conferencia Sectorial, según precisa, la propuesta se elevó con carácter urgente a la Comisión Sectorial de Consumo, donde se dio paso a su aprobación definitiva, que ya es firme con efectos vinculantes, siendo de carácter inmediata y sin que haya recibido ninguna observación en contra.

Por ello, según indica el Ministerio, las autoridades de consumo, independientemente de la estructura que tengan en cada territorio, ya están autorizadas a poder atender a los afectados por la DANA.

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